Aktualności

16-04-2012

Innowacyjne Badanie jakości obsługi klienta

Zapraszamy Państwa do unikalnego badania, które dostarczy informacji, pozwalających na spojrzenie na swoją firmę od innej strony niż dotychczas.
http://prooptima.pl/innowacyjne-badanie-jakosci-obslugi-klienta
więcej

Temat miesiąca

Nowa jakość zamiast więcej tego samego...

Różni eksperci różnie definiują sam coaching. Tym bardziej niejednoznaczne jest pojęcie coachingu sprzedaży. W pewnym uproszczeniu chodzi o to, że mamy do czynienia albo z szerokim, liberalnym, bądź też wąskim, „czystym” podejściem do tego czym jest coaching a czym nie jest. więcej

Leadership – expieriences, inspirations, awarness

Warsztaty dla TOP Menedżerów

Unikalna metoda:Wyjątkowe szkolenie oparte o indywidualne zadania -ćwiczenia z końmi, późniejsze dyskusje grupowe oraz sesje feedbackowe. Dzięki takiej sekwencji każdy z uczestników buduje na nowo świadomość siebie samego i innych, a także uczy się jak zastosować nową wiedzę w sytuacjach biznesowych i osobistych.

Jaką unikalną wartość ma to szkolenie? Dzięki niemu:

  • Dowiesz sie jakim przywódcą jesteś naprawdę? Przekonaj się jak inni Cię odbierają jako szefa!
  • Zbudujesz refleksja nad możliwością wykorzystywania innych stylów zarządzania i funkcjonowania w organizacji
  • Wymienisz doświadczenia i poznasz dobre praktyki związane z zarządzaniem
  • Dowiesz się jak lepiej rozumieć siebie i wpływ, jaki wywieramy na Pracowników?
  • Posiądziesz głęboki wgląd w swoje mocne i słabe strony i wykorzystaj je lepiej niż do tej pory
  • Będziesz wiedzieć jak budować relacje w oparciu o szacunek i zaufanie na co dzień?
  • Dowiesz się jak przejść na następny etap - jak zamienić swoje reakcje w „pro-akcje” – sposoby na przywództwo Twoich marzeń

Dlaczego konie?

Ponieważ są wyjątkowo wrażliwe, świadome tego, co dzieje się w otoczeniu i szybko reagują. Ważne dla nich jest zaufanie i szacunek. Natura wyposażyła je w instynkty i zmysły, które są bardzo czułe. Są w stanie zaobserwować najlżejszy ruch i zauważyć postawę ciała, która zapowiada zagrożenie.

Ile jest dla Ciebie warta wiedza na temat tego, jakim naprawdę jesteś przywódcą?

Czas trwania: 2 dni szkoleniowe.

Sugerowane miejsce warsztatu: Hotel Manor House w Chlewiskach

Trener: Olga Rzycka, Tomasz Kalawa

Szkolenia z tego zakresu zrealizowaliśmy m.in. dla pracowników:

WASKO, Van Pur, Tropical, STREAM COMMUNICATIONS, PGE, Gates, Mostva, Sygma Bank, Carlsberg ASC, Big Star, Bank Zachodni WBK, MARG, DUKA, ULMA Construction,  ASCOMP, SGI Baltis, SPINKO, Solidex

 

Mogą Cię zainteresować także  następujące szkolenia:

Skutecznie i z szacunkiem. Jak prowadzić trudne rozmowy z Pracownikami?

Oceniaj bez obwiniania Jak sprawiedliwie oceniać pracę Podwładnych, by ich motywować?

Konstruktywna krytyka, inspirująca pochwała Jak udzielać informacji zwrotnej po ocenie?

Menedżer coachem Jak pracować z ludźmi, by wzbudzać ich zaangażowanie i eliminować zbędne koszty?

 

Powrót do szkoleń z kategorii

Szkolenia na Kazimierzu
Pro Optima Sp. z o.o.
ul. Grzegórzecka 10B/205
31-530 Kraków
tel. +4812 397 79 51
fax. +48 12 378 35 52