Aktualności

16-04-2012

Innowacyjne Badanie jakości obsługi klienta

Zapraszamy Państwa do unikalnego badania, które dostarczy informacji, pozwalających na spojrzenie na swoją firmę od innej strony niż dotychczas.
http://prooptima.pl/innowacyjne-badanie-jakosci-obslugi-klienta
więcej

Temat miesiąca

Nowa jakość zamiast więcej tego samego...

Różni eksperci różnie definiują sam coaching. Tym bardziej niejednoznaczne jest pojęcie coachingu sprzedaży. W pewnym uproszczeniu chodzi o to, że mamy do czynienia albo z szerokim, liberalnym, bądź też wąskim, „czystym” podejściem do tego czym jest coaching a czym nie jest. więcej

Kasa Stefczyka obsługuje swoich członków poprzez sieć niemal 361 oddziałów w całej Polsce. Zdecydowana większość placówek ma charakter otwarty i pokrywa obszar całego kraju uwzględniając wszystkie aglomeracje, duże miasta oraz większą część miejscowości do 20 000 mieszkańców. Zatrudnia ponad 2200 osób. Obsługuje już ponad 750 tys. Polaków.

Jest intensywnie rozwijającą się instytucją finansową, największą Kasą Oszczędnościowo-Kredytową w Polsce.

Świadczy całą paletę produktów i usług. W skład obecnej oferty wchodzą również produkty podmiotów współpracujących, jak ubezpieczenia na życie i majątkowe, obsługa IKE-TUW SKOK , TU SKOK Życie SA, obsługa funduszy inwestycyjnych TFI, Karty płatnicze i bankomatowi VISA, przelewy międzynarodowe Western Union z TF SKOK

Dla SKOK im Stefczyka zrealizowaliśmy szkolenie z emisji głosu.

Szkolenia na Kazimierzu
Pro Optima Sp. z o.o.
ul. Grzegórzecka 10B/205
31-530 Kraków
tel. +4812 397 79 51
fax. +48 12 378 35 52