Konstruktywna krytyka, inspirująca pochwała
Jak udzielać informacji zwrotnej po ocenie?
Cele szkolenia:
-
Nauczenie szefów wykorzystania sytuacji oceny do udzielenia informacji zwrotnej jako stałego narzędzia w pracy menedżera.
-
Zapoznanie z modelem rozmowy i zasadami udzielania informacji zwrotnej, która motywuje do zmiany lub docenia pracownika.
-
Doskonalenie umiejętności przekazywania pozytywnej i negatywnej informacji zwrotnej w sposób konstruktywny.
Zakras szkolenia:
- Rozmowa oceniająca - cele, zasady i potrzebne umiejętności. Co powinienem wiedzieć przed udzieleniem feadbacku? - przygotowanie do rozmowy
- Aby rozmowa była sprawna - jak pomóc Pracownikowi w przygotowaniu się do oceny
- Przebieg rozmowy oceniającej krok po kroku
- Konstruktywna krytyka, inspirująca pochwała - Zasady udzielania informacji zwrotnych i ćwiczenie poprawnego ich budowania
- Symulacje prowadzenia rozmów połączone z video-treningiem
- Od rozmowy oceniającej do rozmowy coachingowej, czyli jak wzbudzić motywację do rozwoju
Czas trwania: 2 dni szkoleniowe.
Trener: Wiesław Porosło, Tomasz Kalawa, Tomasz Kras
Szkolenia z tego zakresu zrealizowaliśmy m.in. dla pracowników:
WASKO, Van Pur, Tropical, STREAM COMMUNICATIONS, PGE, Gates, Mostva, Sygma Bank, Carlsberg ASC, Big Star, Bank Zachodni WBK, MARG, DUKA, ULMA Construction, ASCOMP, SGI Baltis, SPINKO, Solidex, De Laval
