Home / Badania
Badania wnętrza organizacji
- Mapowanie podróży pracownika
- Badanie kultury organizacyjnej
- Badanie satysfakcji i zaangażowania
- Badanie kompetencji menedżerów – ocena 360 stopni
- Badanie stresu pracowniczego
- Badanie jakości komunikacji
- Badanie spójności obsługi Klienta
- Analiza sprzedażowo-marketingowa
- eNPS – Employee Net Promoter Score
- cNPS – Candidate Net Promoter Score
- Assessment i Development Center
- Barometr potrzeb pracowników PULS PRACOWNICZY
Badania CX
- Mapowanie podróżny Klienta „Status Quo” (Customer Journey Map as IS)
- NPS – Wskaźnik poleceń Net Promoter Score
- CSAT – Badanie satysfakcji Customer Satisfaction Score
- CES – Wskaźnik wysiłku Customer Effort Score
- Badanie spójności obsługi – autorskie badanie przesiewowe ProOptima
- Badanie User Experience (m.in. testy konceptów, aplikacji, testy sensoryczne, in home tests)
Badania marketingowe
- Badanie wizerunku marki
- Badanie komunikatów marketingowych (materiałów reklamowych, opakowań)
- Badanie eksploracyjne (rozpoznanie rynku)
- Badanie User Experience (m.in. testy konceptów, aplikacji, testy sensoryczne, in home tests)
- Badanie jakości obsługi (mystery shopping)
- Badanie Usage and Attitute (U&A)
- Badanie opinii, oczekiwań, motywów i barier
- PULS KONSUMENCKI 2020 Jakie pytanie chcecie zadac swoim Klientom?
Metody badawcze
Interesuje Cię badanie ?
Napisz do nas a przygotujemy badanie skrojone pod Twoje potrzeby!