GEA

Nabyta wiedza i rozwijane umiejętności komunikacyjne mają swoje pozytywne przełożenie na wyniki pracy uczestników szkolenia oraz wzrost satysfakcji Klienta

Szkolenia miały charakter warsztatowy, z dużą ilością ćwiczeń i symulacji rozmów z Klientami. Ich zakres został dopasowany do naszej specyfiki i wyzwań, z jakimi mierzą się pracownicy GEA Technika Cieplna w swojej codziennej pracy.

ProOptima wykazała się profesjonalizmem podczas realizacji cyklu szkoleń. Trener prowadzący zajęcia zaprezentował szeroką wiedzę oraz doświadczenie w zagadnieniach dotyczących zarządzania projektami. (…)

Nabyta wiedza i rozwijane umiejętności komunikacyjne mają swoje pozytywne przełożenie na wyniki pracy uczestników szkolenia oraz wzrost satysfakcji Klienta.

 

Zobacz podobne wpisy

Udało się nam wspólnie opracować standardy obsługi klienta, (…) i spowodować by zmiany stały się stałym elementem kultury naszej pracy

więcej

Poprzez umiejętną współpracę oraz dzięki ogromnemu wsparciu merytorycznemu, wiedzy eksperckiej i doświadczenia konsultantów ProOptimy z zakresu: obsługi klienta, kierowania zespołem, budowania kultury organizacyjnej, zarządzania zmianą udało się nam wspólnie opracować standardy, przeszkolić osoby i spowodować by (zmiany) stały się stałym elementem kultury naszej pracy. Istotnym elementem była także możliwość korzystania z wiedzy i doświadczenia ekspertów ProOptima, które wykraczały poza podstawowe ramy prowadzonego wspólnie projektu (diagnoza kultury organizacyjnej, coaching, motywacja). Współpracujące z nami osoby były zawsze otwarte na wszelkie pytania i wątpliwości, elastycznie podchodząc do realizacji powierzonego im zadania.

Rewitalizacja standardów obsługi Klienta

Carlsberg ASC

Magdalena Dzikowska HR Manager

Rewitalizacja standardów obsługi Klienta

Carlsberg ASC

Magdalena Dzikowska HR Manager

ProOptima to eksperci na wysokim poziomie merytorycznym, realizują tylko praktyczne ciekawe szkolenia daje 9 w skali NPSa!

Logo pkl RGB

PKL

Bernadetta Słuszkiewicz - Kierownik Działu Spraw Korporacyjnych i Prawnych PKL

W NPS daje 10/10 za zaangażowanie, dopasowywanie doradztwa strategicznego i usług do bieżących potrzeb, systematyczne wsparcie i mobilizowanie do dalszego działania. O firmie dowiedziałam się

więcej

W NPS daje 10/10 za zaangażowanie, dopasowywanie doradztwa strategicznego i usług do bieżących potrzeb, systematyczne wsparcie i mobilizowanie do dalszego działania.

O firmie dowiedziałam się z mediów a wybrałam ją za szeroki zakres usług i skład doradców ProOptima.

Monika Piotrowska Tyszko  Tirsped

Tirsped

Monika Tyszko - Zarząd Tirsped sp. z o.o.

Monika Piotrowska Tyszko  Tirsped

Tirsped

Monika Tyszko - Zarząd Tirsped sp. z o.o.