Profesjonalne podejście do weryfikacji założeń projektu szkoleniowego, połączone z asertywnością w zakresie modyfikowania treści programowych stanowiło bardzo dobry prognostyk do dalszych prac przy szkoleniu. Pojawiająca się na dalszych etapach elastyczność oraz otwartość na głos klienta dodatkowo pomagały w realizacji projektu. Prowadzenie już właściwego szkolenia bez zbędnych fajerwerków, oparte na ogromnej wiedzy merytorycznej i połączone z szybkim wyciąganiem wniosków wynikających z dynamiki pracy grupy, przebiegało bez zarzutu. Efektywne zwieńczenie procesu oraz otwartość na pojawiające się adhoc potrzeby szkoleniowe tylko wzmocniło odbiór Tomasza, jako specjalisty godnego polecenia do projektów związanych z budowaniem i zarządzaniem narzędziami Customer Experience
Zobacz podobne wpisy
Czy polecę firmę? TAK! – Daję 10 – za profesjonalizm, za komunikatywność, za doświadczonych reprezentantów. Wybrałam firmę ze względu na renomę, to w jaki sposób
więcejCzy polecę firmę? TAK! – Daję 10 – za profesjonalizm, za komunikatywność, za doświadczonych reprezentantów.
Wybrałam firmę ze względu na renomę, to w jaki sposób prezentują się m.in w Social mediach – są autentyczni. Mam zamiar stworzyć w swojej firmie kolejną okazję do naszej współpracy 🙂
Tomasz i jego zespół to profesjonaliści z dużą wiedzą i praktyką w obszarze CX
więcejWspółpracowałam z Tomaszem i firmą ProOptima przy dwóch badaniach satysfakcji klientów (NPS).
Mieliśmy również wspólne warsztaty w firmie, gdzie słuchaliśmy Głosu Naszych Klientów. Tomasz i jego zespół to profesjonaliści z dużą wiedzą i praktyką. Na każdym etapie współpracy dzielący się swoim doświadczeniem i dobrymi praktykami. Zawsze profesjonalne podejście do klienta.
Polecam i daję 10/10 za profesjonalizm i indywidualne podeście do tematu rozwoju liderów. Doświadczenie z poprzednich warsztatów, w których uczestniczyłem skłoniło mnie do wyboru ponownie
więcejPolecam i daję 10/10 za profesjonalizm i indywidualne podeście do tematu rozwoju liderów.
Doświadczenie z poprzednich warsztatów, w których uczestniczyłem skłoniło mnie do wyboru ponownie ProOptima!
