I am pleased to recommend Tomasz Kras as an exceptional expert in the field of Customer Experience. I have had the pleasure to meet Tomasz on several CEX events and have been consistently impressed with his level of knowledge, professionalism, and dedication to providing outstanding CEM knowledge. His expertise in the field convinced me to cooperate with ProOptima on training project for CS team what delivered measurable results. Tomasz is a true thought leader in the industry, and I would not hesitate to recommend his services to any organization seeking to improve their customer experience and build stronger customer relationships.
Zobacz podobne wpisy
Polecam i daję 10/10 za profesjonalizm i indywidualne podeście do tematu rozwoju liderów. Doświadczenie z poprzednich warsztatów, w których uczestniczyłem skłoniło mnie do wyboru ponownie
więcejPolecam i daję 10/10 za profesjonalizm i indywidualne podeście do tematu rozwoju liderów.
Doświadczenie z poprzednich warsztatów, w których uczestniczyłem skłoniło mnie do wyboru ponownie ProOptima!
„Dało dużo użytecznych informacji na temat godnego rozmawiania z pracownikami, możliwość praktycznego zastosowanie w pracy na co dzień, konkretna wiedza która można łatwo zastosować na co dzień bo dostaliśmy tez
więcej„Dało dużo użytecznych informacji na temat godnego rozmawiania z pracownikami, możliwość praktycznego zastosowanie w pracy na co dzień, konkretna wiedza która można łatwo zastosować na co dzień bo dostaliśmy tez konkretne narzędzia do pracy”
Tomasz i jego zespół to profesjonaliści z dużą wiedzą i praktyką w obszarze CX
więcejWspółpracowałam z Tomaszem i firmą ProOptima przy dwóch badaniach satysfakcji klientów (NPS).
Mieliśmy również wspólne warsztaty w firmie, gdzie słuchaliśmy Głosu Naszych Klientów. Tomasz i jego zespół to profesjonaliści z dużą wiedzą i praktyką. Na każdym etapie współpracy dzielący się swoim doświadczeniem i dobrymi praktykami. Zawsze profesjonalne podejście do klienta.