Już po pierwszym spotkaniu z Tomaszem wiedziałam, że ProOptima to jest właśnie ta firma, której szukamy do poprowadzenia warsztatów z mapowania podróży klienta. Tomasz bezbłędnie zdiagnozował nasze potrzeby i zaproponował konkretne działania. W trakcie trwania projektu czuwał nad jego prawidłowym przebiegiem i zawsze służył cenną radą. Tomasz to ekspert w zakresie customer experience i customer management, dlatego polecam współpracę z Tomaszem, bo warto uczyć się od najlepszych.
Zobacz podobne wpisy
Akademia Menedżera z ProOptima to wyjątkowo praktyczny program, który poukładał moją wiedzę i dał mi ogromną pewność siebie oraz narzędzia niezbędne do skutecznego kierowania zespołem
więcejAkademia Menedżera z ProOptima to wyjątkowo praktyczny program, który poukładał moją wiedzę i dał mi ogromną pewność siebie oraz narzędzia niezbędne do skutecznego kierowania zespołem każdego dnia.
Daję 9 w skali NPSa za dobrą komunikację, szybkie załatwienie formalności potrzebnych do umowy, profesjonalnego trenera! Właściciel firmy jest psychologiem, ma dużą wiedzę i zrozumienie
więcejDaję 9 w skali NPSa za dobrą komunikację, szybkie załatwienie formalności potrzebnych do umowy, profesjonalnego trenera!
Właściciel firmy jest psychologiem, ma dużą wiedzę i zrozumienie tematów. W 2011 lub 2012 ProOptima zorganizowała szkolenie dla naszej firmy z przełamywania oporu przy prowadzeniu prezentacji. Osoby uczestniczące wtedy oceniały bardzo pozytywnie tamto szkolenie.
Tomasz i jego zespół to profesjonaliści z dużą wiedzą i praktyką w obszarze CX
więcejWspółpracowałam z Tomaszem i firmą ProOptima przy dwóch badaniach satysfakcji klientów (NPS).
Mieliśmy również wspólne warsztaty w firmie, gdzie słuchaliśmy Głosu Naszych Klientów. Tomasz i jego zespół to profesjonaliści z dużą wiedzą i praktyką. Na każdym etapie współpracy dzielący się swoim doświadczeniem i dobrymi praktykami. Zawsze profesjonalne podejście do klienta.
