Uważam, że Ela jako trenerka jest świetna i jest to właściwy człowiek na właściwym miejscu. ‘Zarządzanie’ energią grupy na przestrzeni 8h trwania szkolenia było wg mnie bardzo dobre. Dzięki regularnym przerwom oraz ćwiczeniom z ciałem, mogłam się lepiej skupić na teorii i dyskusji. Poza tym ogrom doświadczenia biznesowego, a jak się uczyć, to tylko od najlepszych! Ela, bardzo dziękuję i szczerze liczę, że będę miała jeszcze kiedyś okazję z Tobą współpracować. 🙂 Tematyka szkolenia jest dla każdego, kto pracuje z klientem w dzisiejszym świecie, praca nad emocjami i zapanowaniem nad stresem jest bardzo ważna “Szkolenie “Customer Experience (CX) w praktyce obsługi Klienta” dla zespołów Obsługi Klienta zrobiło furorę! Bardzo dziękujemy za tak profesjonalne, a zarazem pełne pozytywnej energii merytoryczne szkolenie.”
Zobacz podobne wpisy
Daję 9 w skali NPSa za dobrą komunikację, szybkie załatwienie formalności potrzebnych do umowy, profesjonalnego trenera! Właściciel firmy jest psychologiem, ma dużą wiedzę i zrozumienie
więcejDaję 9 w skali NPSa za dobrą komunikację, szybkie załatwienie formalności potrzebnych do umowy, profesjonalnego trenera!
Właściciel firmy jest psychologiem, ma dużą wiedzę i zrozumienie tematów. W 2011 lub 2012 ProOptima zorganizowała szkolenie dla naszej firmy z przełamywania oporu przy prowadzeniu prezentacji. Osoby uczestniczące wtedy oceniały bardzo pozytywnie tamto szkolenie.
Akademia Menedżera z ProOptima to wyjątkowo praktyczny program, który poukładał moją wiedzę i dał mi ogromną pewność siebie oraz narzędzia niezbędne do skutecznego kierowania zespołem
więcejAkademia Menedżera z ProOptima to wyjątkowo praktyczny program, który poukładał moją wiedzę i dał mi ogromną pewność siebie oraz narzędzia niezbędne do skutecznego kierowania zespołem każdego dnia.
ProOptima to eksperci na wysokim poziomie merytorycznym, realizują tylko praktyczne ciekawe szkolenia daje 9 w skali NPSa!