Vesuvius

Tomasz Kras z ProOptima – sprzedaje myślenie, zmianę, konsekwencję i samoświadomość – to bezcenne.

Natalia Marciniec z Vesuvius poleca Tomasza Krasa i ProOptima

Pan Tomasz nie jest sprzedawcą szkoleń i trenerem…

Sprzedaje myślenie, zmianę, konsekwencję i samoświadomość – to bezcenne.

Uczestnikami warsztatów była grupa naszych kierowników produkcji, którzy podjęli się swojej roli stosunkowo niedawno. Na co dzień zarządzają oni zespołami liczącymi od kilku do kilkudziesięciu osób.  (…) W pracy z uczestnikami Pan Tomek Kras był niezwykle uważny i skoncentrowany na potrzebach poszczególnych uczestników. Poprzez zadawane pytania „zmuszał” do konfrontowania się  z własnym wyobrażeniem siebie jako lidera, pomagał budować świadomość kompetencji jak i braku kompetencji. Poprzez selektywne ćwiczenia i zdania umożliwiał mierzenie się  z własnymi ograniczeniami, eksperymentowanie i ćwiczenie zachowań komunikacyjnych krytycznych dla bycia skutecznym liderem. Zaangażowanie, troska i rzetelność trenera pozwalały grupie bardziej swobodnie angażować się w zaplanowane aktywności warsztatu, w tym również te wymagające sporej odwagi w obszarze pracy uczestników ze swoimi emocjami. Trener potrafił zbudować bardzo indywidualne podejście do każdego z uczestników warsztatu.

Zobacz podobne wpisy

Udało się nam wspólnie opracować standardy obsługi klienta, (…) i spowodować by zmiany stały się stałym elementem kultury naszej pracy

więcej

Poprzez umiejętną współpracę oraz dzięki ogromnemu wsparciu merytorycznemu, wiedzy eksperckiej i doświadczenia konsultantów ProOptimy z zakresu: obsługi klienta, kierowania zespołem, budowania kultury organizacyjnej, zarządzania zmianą udało się nam wspólnie opracować standardy, przeszkolić osoby i spowodować by (zmiany) stały się stałym elementem kultury naszej pracy. Istotnym elementem była także możliwość korzystania z wiedzy i doświadczenia ekspertów ProOptima, które wykraczały poza podstawowe ramy prowadzonego wspólnie projektu (diagnoza kultury organizacyjnej, coaching, motywacja). Współpracujące z nami osoby były zawsze otwarte na wszelkie pytania i wątpliwości, elastycznie podchodząc do realizacji powierzonego im zadania.

Rewitalizacja standardów obsługi Klienta

Carlsberg ASC

Magdalena Dzikowska HR Manager

Rewitalizacja standardów obsługi Klienta

Carlsberg ASC

Magdalena Dzikowska HR Manager

Akademia Menedżera z ProOptima to wyjątkowo praktyczny program, który poukładał moją wiedzę i dał mi ogromną pewność siebie oraz narzędzia niezbędne do skutecznego kierowania zespołem

więcej

Akademia Menedżera z ProOptima to wyjątkowo praktyczny program, który poukładał moją wiedzę i dał mi ogromną pewność siebie oraz narzędzia niezbędne do skutecznego kierowania zespołem każdego dnia.

Karol Wojcik PromoTraffic

PromoTraffic

Karol Wójcik eSEO Director

Karol Wojcik PromoTraffic

PromoTraffic

Karol Wójcik eSEO Director

Udział w Akademii Menedżera oceniam bardzo pozytywnie. Doceniam również formę warsztatową prowadzenia programu oraz odpowiednie, czasem trudne  case study do przeanalizowania, rozwiązania.

Immergas

Immergas Polska Sp. z o.o.

Marcin Bilant Technical Project Manager