Zdecydowanie, ale z szacunkiem
Asertywność jest jak powietrze – zauważamy jej ważność, gdy nagle jej zabraknie. Najczęściej wówczas, gdy rozmawiając z innymi zbyt szybko ulegamy lub dla obrony własnego zdania stajemy się agresywni. Przez taką nieumiejętną postawę cierpi efektywność zespołowa i osobista. Bycie nieasertywnym odbija się na relacjach w pracy. By zapobiegać trudnym interpersonalnie sytuacjom, lepiej jest zawczasu doskonalić umiejętność konstruktywnej komunikacji.
Trening asertywności – szkolenie
Cele szkolenia
Trening asertywności
- Rozwój asertywnej postawy.
- Podniesienie skuteczności w realizacji zadań wymagających współpracy.
- Doskonalenie umiejętności wyrażania własnego zdania i opinii w sposób dobitny, a jednocześnie nieagresywny.
- Wyćwiczenie konstruktywnego wyrażania emocji (wobec przełożonych i podwładnych, w pracy i życiu osobistym).
- Umiejętne przyjmowania krytyki i negatywnych ocen.
- Rozpoznawania symptomów agresji, uległości i skutków takiego zachowania.
- Budowanie relacji z ludźmi opartych na wzajemnym szacunku.
Tematyka szkolenia
Trening asertywności
- Budowanie relacji z ludźmi opartych na wzajemnym szacunku.
- Stawanie się asertywnym; asertywność i budowanie poczucia własnej wartości.
- Rozwijanie asertywności poprzez przyjmowanie odpowiednich postaw i przekazywanie pozytywnych komunikatów.
- Rozwijanie asertywności; formułowanie próśb i umiejętność odmowy.
- Zasady asertywnego wyrażania opinii.
- Mapa asertywności – autodiagnoza własnego poziomu, obszarów asertywności i jej braku.
- Osiąganie celów z poszanowaniem praw i godności współpracowników.
- Praktyczne ćwiczenia postawy asertywnej, czyli: jak asertywnie wyrażać i egzekwować polecenia, jak wyrażać własną opinie i emocje, jak udzielać konstruktywnej asertywnej krytyki i jak ją przyjmować.
- Asertywność w mowie ciała, na ile nasze ciało i głos wspomagają asertywność? Analiza nagrań wideo, indywidualne wskazówki od trenerów.
Adresaci szkolenia:
Trening asertywności
Szkolenie skierowane jest do wszystkich pracowników, którzy w swojej pracy komunikują się z klientami i współpracownikami.
Interesuje Cię szkolenie Trening asertywności? Napisz do nas, a przygotujemy ofertę skrojoną pod Twoje potrzeby!
Przeczytaj więcej na ten temat: