Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Kalendarz wydarzeń
+48 12 397 79 51
biuro@prooptima.pl
Bezpłatna konsultacja
Kalendarz wydarzeń
+48 12 397 79 51
biuro@prooptima.pl
Bezpłatna konsultacja
O nas
Kim jesteśmy
Specjalizacja
Dlaczego my?
W czym możemy pomóc
Opinie
Zespół
Klienci
Nasi klienci
Case Studies
Opinie
Oferta
Programy rozwojowe
Akademia menedżera – cykl szkoleniowo wdrożeniowy
Sukcesja przywództwa
IPR – Indywidualny Program Rozwojowy
więcej
Szkolenia
Lider
Zespół
Osobiste
Customer Experience
więcej
Doradztwo
Doradztwo HR
Badania wnętrza organizacji
Badania klientów
więcej
Badania CX
NPS – Wskaźnik poleceń Net Promoter Score
Customer Journey Map „as IS”
Badanie Spójności CX
Dojrzałość CXowa – CEM maturity
Ocena potencjału menedżerów w CEM
więcej
Edukacja
Szkolenia dedykowane CX
Szkolenia otwarte CX
Webinary
więcej
Wdrożenia CX
Mapowanie podróży klienta
Employee Experience
Rewitalizacja standardów obsługi
Customer Experience Management
więcej
Szkolenia
Sklep
Wiedza
Webinary
Artykuły
Do pobrania
Kontakt
Bezpłatna konsultacja
Artykuły - Słownik CX
Strona główna
/
Artykuły
/
Słownik CX
Filtry
Wszystkie
Customer Journey Map
Aktualności
Wystąpienia
Customer Experience Management
Słownik CX
Kompetencje osobiste
Zespół
Efektywność osobista
Customer Experience
Lider
Inne
05 lis 2023
Słownik CX
20 lip 2022
Słownik CX NPS
zapisz się do newslettera
Chcesz
wiedzieć więcej
?
Zapisz się
