dr Joanna Kozioł | trener ProOptima
Joanna Kozioł trener ProOptima konsultantka koordynator badania psycholog

dr Joanna Kozioł Konsultantka i koordynatorka badań

Specjalizacja:

Konsultantka i koordynatorka badań.

Doświadczenie:

Konsultantka, koordynatorka badań i Key Account Manager w ProOptima Sp. z o.o. W ProOptima koordynuje badania NPS i badania pracowników.

Prowadziła projekty m.in. dla: Otis, Kiloutou, Vazco, NBP, Fiat Auto Poland, Bricoman, Sente, Sales Manago, ITA Tools, Przedsiębiorstwo Pszczelarskie Tomasz Łysoń Sp. z o.o., Grupa Inwest, Fundacja Rozwoju Systemów Edukacji, Zarząd Cmentarzy Komunalnych w Krakowie.

Wykształcenie:

Psycholog, doktor nauk społecznych w zakresie psychologii. Absolwentka studiów magisterskich i doktoranckich w Instytucie Psychologii na Wydziale Filozoficznym UJ oraz studiów podyplomowych Zarządzanie Zasobami Ludzkimi w WSZiB w Krakowie.

Artykuły autora:

rozmowa menedzera z pracownikiem pomaga w budowaniu Employee Experience szkolenie ProOptima

Human Resources

3 działania, które pozwolą…

Zaangażowanie pracowników budują konkretni menedżerowie. Zarząd podejmując strategiczne decyzje a bezpośredni…

zaangazowanie pracownikow w prace jest krytycznie wazne dla firm.jpg

Zdobyć i dbać o klienta

Trendy Employee Experience. Ilu…

Wiele wskazuje na to, że w z roku na rok jednym z najważniejszych wyzwań dla…

Pod kontrola Klienta czy Klient pod kontrola? Customer Experience preferencje klienta obsluga klienta szkolenie ProOptima

Customer Care

Pod kontrolą Klienta czy Klient pod kontrolą?

U pacjentów leczonych w szpitalach zaobserwowano ciekawą prawidłowość. Ci, którzy…

Gdy robisz wszystko inne, byleby nie zaczac robic tego, co powinienes Efektywnosc osobista szkolenie ProOptima narzędzie efektywnosci zarzadzanie czasem

Umiejętności interpersonalne

Gdy robisz wszystko inne, byleby…

To czytanie książki, usuwanie kamienia z czajnika, porządkowanie rzeczy na…

Jak być wirtuozem zarządzania czasem? Efektywność osobista zarządzanie czasem produktywność kontrola szkolenie ProOptima

Kompetencje osobiste

Jak być wirtuozem zarządzania…

Problemy z czasem w jakimś stopniu dotyczą każdego. Kto nie…

Employee Experience Management – aktualny trend w HR Human Resources kultura feedbacku well-being zarzadzanie doswiadczeniami pracownikow szkolenia ProOptima

Human Resources

Employee Experience Management –…

Employee Experience to przyszłość HR, która już zaczyna się urzeczywistniać.…