Wstęp do prezentacji
Prezentacja biznesowa to nie tylko przekazanie informacji – to sztuka budowania autorytetu, przekonywania i inspirowania odbiorców. W dzisiejszym biznesie profesjonalne prezentacje biznesowe są niezbędnym narzędziem do osiągania celów, zarówno podczas spotkań z klientami, jak i na konferencjach czy wewnętrznych naradach. Uczestnicy szkolenia dowiedzą się, jak tworzyć prezentacje biznesowe, które nie tylko przyciągają uwagę, ale także skutecznie realizują zamierzone cele.
Celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności w zakresie konstrukcji i prowadzenia prezentacji biznesowych, tak aby każdy uczestnik potrafił zbudować przekonujący przekaz i efektywnie oddziaływać na swoich odbiorców. Dzięki temu szkoleniu zyskasz pewność, że Twoje prezentacje staną się realnym wsparciem w codziennej pracy i rozwoju kariery.
Dla kogo
Jeśli:
od dawna prowadzisz prezentacje, raczej nie obawiasz się wystąpień publicznych i jednocześnie:
- czujesz, że Twoje prezentacje mogłyby być jeszcze lepsze,
- szukasz nowych sposobów angażowania odbiorców,
- czasem myślisz, że przydałoby Ci się więcej pewności siebie,
- chcesz rozwinąć swoje umiejętności prezentacyjne,
to nasze zaproszenie jest skierowane do Ciebie.
Weź udział w zaawansowanym szkoleniu umiejętności prezentacyjnych, a przekonasz się, że Twoje prezentacje od dawna czekały na aktualizację do wersji 2.0!
Tematyka i cele szkolenia
Mistrzowska prezentacja
Podczas szkolenia skupiamy się na praktycznych aspektach prezentacji biznesowych – od przygotowania, przez prowadzenie, aż po radzenie sobie z wyzwaniami podczas wystąpień.
Uczestnicy szkolenia poznają sprawdzone techniki przygotowania prezentacji, nauczą się, jak budować spójny scenariusz i jak dopasować przekaz do oczekiwań odbiorców.
Cele szkolenia obejmują nie tylko poprawę jakości prezentacji, ale także zwiększenie pewności siebie i skuteczności podczas wystąpień publicznych. Każdy uczestnik szkolenia zdobędzie wiedzę i umiejętności, które pozwolą mu efektywnie prowadzić prezentacje i osiągać zamierzone rezultaty w biznesie.
Dzięki praktycznym ćwiczeniom i analizie własnych wystąpień, uczestnicy będą mogli natychmiast wdrożyć nowe umiejętności w swojej codziennej pracy.
- Doskonalenie zaawansowanych kompetencji prezentacyjnych.
- Wzmocnienie pewności siebie i swobody podczas każdego wystąpienia publicznego.
- Osiągnięcie spójności w przekazie werbalnym i niewerbalnym.
- Wyćwiczenie korzystania z narzędzi angażujących odbiorców.
- Perswazja w praktyce wystąpień i prezentacji.
- Czy osiągasz to, co chcesz, podczas swoich prezentacji?
- Fatalne błędy a mistrzowie wywierania wpływu – gdzie tkwi krytyczna różnica?
- Prezentacja 2.0, czyli modelowanie nowej jakości prezentacji.
- Jestem spokojny i pewny siebie, a ta prezentacja będzie niezwykle udana! – praca z przekonaniami.
- Stres w trakcie wystąpień – techniki i metody pozwalające uzyskać kontrolę nad przyczynami i objawami tremy.
- Perswazja niewerbalna. Jak nie mówiąc nic zwiększyć swoją siłę wpływu na grupę?
- Perswazja werbalna. Jak sterować zaangażowaniem odbiorcy podczas prezentacji?
- Angażowanie odbiorcy i sterowanie interakcją – przydatne narzędzia.
- Prezentacja 2.0 w praktyce – videotrening.
- Wyzwania interakcji – radzenie sobie z trudnymi zachowaniami odbiorców prezentacji.
Adresaci szkolenia:
Szkolenie skierowane jest do pracowników, którzy mają już doświadczenie w prezentowaniu i chcą rozwinąć umiejętności perswazyjnych wystąpień.
Skuteczne prezentacje
Skuteczne prezentacje to te, które angażują odbiorców, przekazują jasny komunikat i prowadzą do osiągnięcia zamierzonych celów biznesowych. Uczestnicy szkolenia nauczą się, jak projektować prezentacje, które są nie tylko atrakcyjne wizualnie, ale przede wszystkim przekonujące i zapadające w pamięć. Podczas szkolenia uczestnicy zdobędą wiedzę na temat budowania logicznej struktury prezentacji, stosowania technik storytellingu oraz wykorzystywania mowy ciała i kontaktu wzrokowego, by wzmocnić swój przekaz. Dzięki temu każda prezentacja stanie się narzędziem skutecznej komunikacji, a uczestnicy szkolenia zyskają umiejętności, które przełożą się na sukces w biznesie i podczas wystąpień publicznych.
Zarządzanie stresem podczas prezentacji
Opanowanie stresu to klucz do swobodnego i pewnego siebie wystąpienia. Zarządzanie stresem podczas prezentacji pozwala nie tylko lepiej kontrolować emocje, ale także skuteczniej przekazywać informacje i przekonywać odbiorców. Uczestnicy szkolenia poznają sprawdzone techniki radzenia sobie z tremą, nauczą się, jak przygotować się mentalnie do prezentacji oraz jak wykorzystać stres jako źródło energii i motywacji. Dzięki praktycznym ćwiczeniom i wsparciu trenera, uczestnicy szkolenia zyskają wiedzę i umiejętności, które pozwolą im prowadzić prezentacje z większą pewnością siebie, niezależnie od wielkości audytorium czy rangi wydarzenia.
Metody szkoleniowe
By doskonalić umiejętności i kształtować postawy stosujemy metodykę Kolba:
ĆWICZENIA – Gry i zadania. Szkolenia są zgodne z metodyką „warsztatową” (80% czasu). Ćwiczenia diagnozują i rozwijają umiejętności, a także dostarczają wiedzy z doświadczenia.
DYSKUSJE Doświadczenie z ćwiczeń jest omawiane podczas dyskusji grupowej. Uczestnicy integrują wnioski z gry lub zadania z posiadaną wiedzą z pracy. Stosowanie tych wniosków weryfikujemy w kolejnych ćwiczeniach, co przyspiesza proces uczenia się.
ODGRYWANIE RÓL Bazując na firmowych przypadkach z pracy uczestników zapewniamy szybkie wdrożenie wiedzy z ćwiczeń. Dzięki nim inspirujemy uczestników do odkrywania zupełnie nowych dla siebie sposobów postępowania w problemowych sytuacjach.
TESTY i ARKUSZE Proponujemy je jako pomocniczy materiał w ćwiczeniach lub osobne testy, które skłaniają do refleksji i autorefleksji. Materiały te po wypełnieniu zostają do dyspozycji uczestników.
SYMULACJE I VIDEOTRENING Mamy już kilkunastoletnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z wykorzystaniem kamery i dobrze wiemy jak, pomimo lęków uczestników, wykorzystać ją do intensyfikacji procesu rozwoju umiejętności/zmiany nawyków.
ACTION PLAN. Uczestnicy na podstawie autoanalizy, a także informacji zwrotnej od trenerów oraz grupy, wyznaczają indywidualne cele rozwojowe i plany działania – wdrożenia umiejętności w praktykę.
Wykorzystanie metod uczenia dorosłych pozwala rozwijać kompetencje w ich trzech aspektach: wiedzy, zachowania i postawy.
Współpraca z ProOptimą i Tomkiem przebiegała bardzo sprawnie i profesjonalnie.
więcejWspółpraca z ProOptimą i Tomkiem przebiegała bardzo sprawnie i profesjonalnie. Dzięki Tomkowi zaczęliśmy analizować i zmieniać wiele procesów, tak aby były one dla naszych Klientów. Aktualnie wdrażamy nowoczesne systemy po to, żeby doświadczenia naszych Klientów były najlepsze, bez względu na to z kim nasi Klienci się kontaktują.
Polecam kontakty i współpracę z firmą ProOptima w zakresie szkoleniowym, wdrożeniowym i konsultacyjnym. ProOptima to praktycy CX osadzeni w biznesowych realiach
więcejPolecam kontakty i współpracę z firmą ProOptima w zakresie szkoleniowym, wdrożeniowym i konsultacyjnym. ProOptima to praktycy CX osadzeni w biznesowych realiach, świetnie wyczuwający trendy współczesnego świata.
Z sukcesem zarazili nas filozofią kultury Customer Experience w organizacjach, pomogli przejść przez etapy projektowania zmiany i nadal wspierają nas merytoryczną wiedzą i swoim doświadczeniem. Dzięki nim nasz NPS rośnie z roku na rok a wraz z nim kwitnie zadowolenie klientów i satysfakcja pracowników. Dziękuję Tomkowi Krasowi i jego zespołowi za ich ciągłe ewangelizowanie. Ogromnie cenimy sobie spotkania i regularne webinaria utwierdzające nas w przekonaniu, że obrana przez nas CX-owa droga rozwoju jest zarówno skuteczna jak i fascynująca.
Polecam szkolenia i współpracę z firmą ProOptima – entuzjasci z ogromną, fachową wiedzą o CX
więcejPolecam szkolenia i współpracę z firmą ProOptima. Właściciel to entuzjasta z ogromną, fachową wiedzą i takich też ludzi zatrudnia. Zawsze można liczyć na najwyższy poziom prowadzonych szkoleń. Firma prowadzi wnikliwe badania i analizy, nie tylko dla największych graczy, którzy korzystają z jej usług konsultingowych, ale również na potrzeby własnych szkoleń. Dzięki temu przekazują na nich najbardziej aktualną wiedzę praktyczną. Polecam również poczytać artykuły na ich stronie. Widać, że tworzą to ludzie z pasją.
Tomasz i jego zespół to profesjonaliści z dużą wiedzą i praktyką – eksperci z zakresu Customer Experience
więcejWspółpracę z firmą ProOptima rozpoczęliśmy jeszcze przed pandemią. Udało nam się zrobić analizę obecnego stanu, badanie spójności oraz określić mapę drogową do wdrożenia zmian. Tomasz i jego zespół to profesjonaliści z dużą wiedzą i praktyką. Pomogli nam przebrnąć przez procesy na styku z klientem i rozpoznać punkty bólu. Współpraca przebiegała bardzo dobrze i sprawnie. Tomasz chętnie dzielił się wiedzę i doświadczeniami z innych projektów. To wyjątkowy ekspert z zakresu Customer Experience.
Polecam ten kurs CEM Master każdemu kto chce poznać lub odświeżyć wiedzę na temat tego jak adresować CX w organizacji – to kurs z kategorii 'must’ 🙂
więcejPolecam ten kurs CEM Master każdemu kto chce poznać lub odświeżyć wiedzę na temat tego jak adresować CX w organizacji. Kurs jest prowadzony tylko przez praktyków, co podnosi efektywność nauki i dostarcza narzędzi do wdrożenia 'na już’. Jest to też kurs z kategorii 'must’ także dla tych, którzy 'biegną’ z działaniami proklienckimi nie widząc jeszcze dużego obrazka CX i wielu powiązań, które ta tematyka ma z innymi działami firmy.”
I am pleased to recommend Tomasz Kras as an exceptional expert in the field of Customer Experience and I would not hesitate to recommend his services to any organization seeking to improve their customer experience and build stronger customer relationships.
więcejI am pleased to recommend Tomasz Kras as an exceptional expert in the field of Customer Experience. I have had the pleasure to meet Tomasz on several CEX events and have been consistently impressed with his level of knowledge, professionalism, and dedication to providing outstanding CEM knowledge. His expertise in the field convinced me to cooperate with ProOptima on training project for CS team what delivered measurable results. Tomasz is a true thought leader in the industry, and I would not hesitate to recommend his services to any organization seeking to improve their customer experience and build stronger customer relationships.
