Wykorzystaj metody, które wspomagają zmianę zachowania i postaw po szkoleniu
Zarządzaj doświadczeniem klienta by zwiększać rentowność biznesu
Doświadczenie pracownika (EX) jest o ludziach w Twojej firmie
Czy Twoja firma odpowiedziała już na wyzwanie nowoczesnego społeczeństwa?
Stale monitorujemy rezultaty podejmowanych działań w projektach klasy Customer Experience.
W projektach klasy CEM zmiany procesów i struktury są często niezbędne dla zapewnienia zdolności firmy do generowania wartościowych doświadczeń klientów.
Jakie umiejętności są niezbędne, by rozkochać bardziej Waszego klienta i zyskać jego lojalność?
Dostarczaj lepszych doświadczeń klientom w obsłudze posprzedażowej
by liderzy zmian, potrafili dowieźć rezultaty
Popraw doświadczenie klienta przez wdrożenie nowych standardów obsługi klienta
