O NAS

Kim jesteśmy?

Od 2006 roku pracujemy z menedżerami i specjalistami, którzy mają odwagę coś w sobie zmienić. Podczas szkoleń warsztatowych stwarzamy przestrzeń umożliwiającą poznanie swoich nawyków w spostrzeganiu, myśleniu i zachowaniach komunikacyjnych. Inicjujemy zmianę sposobu myślenia, a w dalszej kolejności pomagamy kształtować konstruktywne nawyki komunikacyjne: u menedżerów coachingowy styl zarządzania, działom HR pomagamy stać się partnerami biznesowymi menedżerów, z którymi współpracują. Wszystkim pracownikom podpowiadamy jak ukształtować pro-kliencką postawę wobec Klientów zewnętrznych i wewnętrznych oraz jak zwiększać skuteczność osobistą w osiąganiu rezultatów.

Co możemy zrobić dla Twojej firmy?

Naszą domeną jest kształtowanie postaw pro-klienckich i doskonalenie umiejętności decydujących o wyróżniającej jakości obsługi Klienta, dzięki której firma buduje trwalszą, unikalną wobec rynkowych rywali i trudną do skopiowania przewagę.

Obszary naszych działań

Co robimy?

W ramach programów rozwojowych monitorujemy wdrożenie w praktykę zdefiniowanej na szkoleniu zmiany. Nasi trenerzy sprawdzają wykonanie zadań, udzielają informacji zwrotnej, motywują. Gdy szkolenie uzupełnione jest coachingiem lub shadowingiem rezultaty są spektakularne. Dzięki temu inwestycja w miękkie kompetencje daje twarde mierzalne rezultaty.

Obszary naszych działań

Co robimy?

W ramach programów rozwojowych monitorujemy wdrożenie w praktykę zdefiniowanej na szkoleniu zmiany. Nasi trenerzy sprawdzają wykonanie zadań, udzielają informacji zwrotnej, motywują. Gdy szkolenie uzupełnione jest coachingiem lub shadowingiem rezultaty są spektakularne. Dzięki temu inwestycja w miękkie kompetencje daje twarde mierzalne rezultaty.

ProOptima Doradztwo i szkolenia dla firm badania konsulting

Obszary naszych działań

Zostań liderem
z naszą pomocą

ProOptima Doradztwo i szkolenia dla firm badania konsulting

Dobrze zaplanowane, sprawnie przeprowadzone i wnikliwe przeanalizowane badania dają wiedzę, jakiej menedżerowie potrzebują, by skuteczniej zarządzać procesami, ludźmi i firmą. Każde dobrze przeprowadzone badanie, a potem właściwe wnioski umożliwiają lepsze zarządzanie organizacją. Czy w Twojej organizacji korzystacie z badań pracowników?

Poznaj nasz zespół

Tomasz Kras

OBSZARY NASZYCH DZIAŁAŃ

Dzielimy się doświadczeniem

WEBINAR FRIS ProOtima Daria Lewandowska 16.11.2021

Webinary

FRIS style myślenia i działania- klucz do budowania i zarządzania zespołami zwinnym

Jak dobierać ludzi do zwinnych zespołów? Jak je budować, żeby były efektywne?…

Rezyliencja-WEBINARY-ProOtima

Webinary

Rezyliencja – jak kształtować zdolność do radzenia sobie z trudnościami w stresującym czasie?

Rezyliencja to zdolność do adaptowania się do zmieniających się okoliczności i odpowiedniego reagowania na przeciwności…

Webinar Diversity and Inclusion (D&I), czyli różnorodność i włączanie. Czy i jak wdrażać takie podejście w polskich organizacjach?

Webinary

Diversity and Inclusion (D&I), czyli różnorodność i włączanie. Czy i jak wdrażać takie podejście w polskich organizacjach?

„Różnorodność jest faktem, a włączanie to nasz wybór” – powiedział kiedyś Justin…

WEBINARY Jak wykorzystać indywidualny profil ProOtima

Webinary

Jak wykorzystać indywidualny profil motywacji REISS w skutecznym zarządzaniu zespołem

Jak wykorzystać indywidualny profil motywacji Reiss w skutecznym zarządzaniu zespołem Jak…

Wyzwania-menedzera-w-czasach-kryzysu-i...-konsultacje i doradztwo ProOptima

Lider i jego zespół

Wyzwania menedżera w kryzysie i … po nim

Kryzys jest zagrożeniem dla dotychczasowego sposobu działania. Jest jednak i tak,…