Wprowadzenie do sprzedawania ideii podczas prezentacji biznesowych
Większość prezentacji jest prowadzonych intuicyjnie.
Prelegenci umieją co prawda wyświetlać slajdy, ale poza tym prawie cały wysiłek wkładają w to, by mówić wszystko po kolei. W swym zachowaniu posługują się raczej wspieranym nawykami wyczuciem albo utartymi firmowymi zwyczajami. Czy to wystarczy, by oczarować odbiorców? Kluczową rolę odgrywa tu menedżer, który zarządza prezentacją, dba o skuteczną komunikację z publicznością i potrafi reagować na trudne sytuacje podczas wystąpienia.
Na czym polega użyteczna prezentacja?
- Dla odbiorcy jest sposobem na pozyskanie ważnych i unikalnych informacji.
- Dla prezentujących jest istotnym elementem wpływu na odbiorców i skłonienia ich do pożądanych decyzji – jedynie wtedy czas poświęcony na prezentację nie będzie stracony.
- Szkolenie obejmuje naukę wystąpień publicznych oraz rozwój kompetencji interpersonalnych, w tym techniki autoprezentacji i komunikacji niewerbalnej.
Wprowadzenie do prezentacji
Profesjonalne prezentacje biznesowe to nieodłączny element codziennej pracy w każdej firmie. W życiu zawodowym umiejętność jasnego i przekonującego prezentowania swoich pomysłów, projektów czy wyników jest kluczowa dla budowania pozycji w biznesie. Dobrze przygotowane prezentacje biznesowe pozwalają nie tylko skutecznie przekazać informacje, ale także zainspirować odbiorców do działania. Wystąpienia publiczne, niezależnie od tego, czy odbywają się przed zespołem, zarządem czy szeroką publicznością, wymagają odpowiedniego przygotowania, by zrobić dobre pierwsze wrażenie i zdobyć zaufanie słuchaczy. Rozwijanie tych umiejętności to inwestycja, która procentuje w każdej sytuacji zawodowej, pomagając osiągać cele i budować trwałe relacje z odbiorcami.
Dla kogo szkolenia z prezentacji?
Szkolenie skierowane jest do menedżerów i pracowników, którzy chcą nabyć umiejętność skutecznego prezentowania podczas spotkań z zarządem, pracownikami, klientami, wystąpień na konferencjach branżowych, prowadzenia szkoleń. Obejmuje ono prezentacje biznesowe, szkolenie w swojej firmie, wymianę doświadczeń uczestników, budowanie relacji oraz praktyczne zajęcia i warsztaty.
Uczestnicy biorą udział w ćwiczeniach z wystąpień publicznych, odpowiadania na pytania, radzenia sobie ze stresem i trudnych sytuacjach podczas prezentacji. Szkolenie prowadzone jest przez profesjonalistów i praktyków biznesu, co gwarantuje wysoki poziom merytoryczny i praktyczne podejście do nauki skutecznych prezentacji.
ProOptima zrealizowała z sukcesem proces rozwojowy na przestrzeni ostatnich dwóch lat od listopada 2014 – grudnia 2015. Wyróżnikami metod pracy ProOptima jest koncentracja na wprowadzaniu zmiany w zachowaniach uczestników projektu. Takiemu celowi był podporządkowany proces: diagnozy potrzeb rozwojowych kilku grup uczestników, realizacja cykli szkoleń warsztatowych i szkoleń indywidualnych oraz praca wdrożeniowa wśród uczestników. W projekt zaangażowana także kadrę menedżerską, której dostarczono narzędzia umożliwiające monitorowanie i wspieranie zmiany w zachowaniach wśród uczestników. (…)
Według uczestników szkolenia: „Pokazują nowy sposób patrzenia na wystąpienia publiczne – wyjście od potrzeb słuchaczy, a także nowy sposób patrzenia na prezentacje – jako narzędzie wywierania wpływu.” (…) „To praktyczne szkolenie, 100% szkolenia można zastosować w pracy” (…) „Proponowane rozwiązania prowadzą praktycznie do zmiany”.
Branża IT to ciągła zmiana. Działając w tej materii od lat, wiemy, że sukces tkwi w nieustannym pogłębianiu wiedzy i zdobywaniu nowych umiejętności. Jako partnera w tym procesie rekomendujemy ProOptima Sp. z o.o.
Wojciech Czerepak – Training Manager Comarch
Tematyka i cele szkolenia
Spraw, by kupili Twoją ideę!
Celem szkolenia jest kompleksowe przygotowanie uczestników do prowadzenia skutecznych prezentacji biznesowych w różnych warunkach – zarówno podczas spotkań na żywo, jak i w środowisku online.
Uczestnicy szkolenia zdobędą praktyczne umiejętności tworzenia prezentacji, które angażują i przekonują odbiorców, a także nauczą się, jak osiągać zamierzone cele podczas wystąpień publicznych.
Szkolenie prowadzone przez doświadczonych ekspertów pozwoli każdemu uczestnikowi rozwinąć kompetencje niezbędne do efektywnej komunikacji, budowania pewności siebie i skutecznego oddziaływania na publiczność.
Dzięki temu uczestnicy będą mogli z powodzeniem wykorzystywać prezentacje biznesowe w codziennej pracy i rozwoju zawodowym.
- Wyćwiczenie przygotowywania lepszych prezentacji, które efektywnie wykorzystują czas, jaki może Ci poświęcić klient.
- Nabycie umiejętności prowadzenia angażujących prezentacji, które skutecznie wpływają na odbiorców.
- Zmniejszenie poziomu stresu i zyskanie pewności siebie poprzez oparcie sposobu prezentacji o swoje mocne strony.
- Osiągnięcie swobody i pewności siebie w wystąpieniach publicznych.
- Przygotowanie prezentacji: formułowanie celu, zawartości, formy i planowanie przebiegu.
- Uniwersalne i specyficzne zasady prowadzenia prezentacji interaktywnych.
- Narzędzia i środki zwiększające skuteczność przekazu.
- Prawa psychologii poznawczej (dotyczące uwagi, pamięci, myślenia, podejmowania decyzji).
- Prawa psychologii społecznej w zastosowaniu do prezentacji (wpływ, komunikowanie, psychologia grupy).
- Elementy autoprezentacji i budowania wizerunku w czasie prezentacji.
- Wykorzystanie możliwości głosowych i komunikacji niewerbalnej dla wywierania wpływu.
- Radzenie sobie z emocjami związanymi z ekspozycją społeczną.
- Interakcja: zachowanie prezentera a zachowanie odbiorcy.
- Komunikowanie się podczas prezentacji: język, zwroty, gesty, mimika i inne zachowania komunikacyjne prezentera oraz ich wpływ na stopień realizacji celu.
- Doznania odbiorcy prezentacji, wpływ doświadczanych emocji na motywację, ocenę wizerunku i wiarygodność.
Adresaci szkolenia:
Szkolenie skierowane jest do menedżerów i pracowników, którzy chcą nabyć umiejętność skutecznego prezentowania podczas spotkań z zarządem, pracownikami, klientami, wystąpień na konferencjach branżowych, prowadzenia szkoleń.
Forma szkolenia i nie tylko
Forma szkolenia – warsztatowa – praktyka
Szkolenie realizowane jest w formule warsztatowej, co oznacza, że uczestnicy szkolenia aktywnie biorą udział w zajęciach, ćwicząc swoje umiejętności w praktyce. Każdy uczestnik ma okazję zaprezentować własną prezentację, otrzymać konstruktywną informację zwrotną od trenerów oraz innych uczestników, a także wymienić się doświadczeniami z osobami o podobnych wyzwaniach zawodowych. Taka forma szkolenia sprzyja nie tylko rozwojowi kompetencji prezentacyjnych, ale także budowaniu relacji biznesowych i nawiązywaniu wartościowych kontaktów, które mogą zaowocować w przyszłości.
Prezentacje online – jak skutecznie prezentować w świecie cyfrowym
W dobie cyfryzacji coraz więcej spotkań i prezentacji odbywa się online, dlatego umiejętność prowadzenia prezentacji online staje się niezbędna w nowoczesnym biznesie. Uczestnicy szkolenia dowiedzą się, jak przygotować angażujące prezentacje online, które skutecznie przyciągają uwagę odbiorców i pozwalają osiągnąć zamierzone cele. Szkolenie obejmuje praktyczne wskazówki dotyczące wykorzystania narzędzi cyfrowych, budowania interakcji z uczestnikami oraz utrzymania wysokiego poziomu zaangażowania podczas prezentacji online. Dzięki zdobytym umiejętnościom uczestnicy będą mogli z powodzeniem prezentować swoje pomysły i rozwiązania w środowisku wirtualnym, niezależnie od branży czy wielkości firmy.
Pierwsze wrażenie – jak zbudować zaufanie od pierwszych sekund
Pierwsze wrażenie podczas prezentacji biznesowych ma ogromne znaczenie – to właśnie w pierwszych sekundach decyduje się, czy publiczność obdarzy prezentera zaufaniem i zainteresowaniem. Uczestnicy szkolenia nauczą się, jak zrobić dobre pierwsze wrażenie na publiczności, wykorzystując odpowiednią mowę ciała, kontakt wzrokowy oraz spójną komunikację niewerbalną. W trakcie prezentacji kluczowe jest nie tylko to, co chcesz przekazać, ale także sposób, w jaki to robisz. Szkolenie pozwoli rozwinąć umiejętności budowania zaufania i autorytetu już od pierwszych chwil wystąpienia, co przełoży się na większą skuteczność prezentacji biznesowych i lepsze relacje z odbiorcami.
To dlatego warto rozwijać umiejętności prezentacji i wystąpień publicznych.
Metody szkoleniowe
By doskonalić umiejętności i kształtować postawy stosujemy metodykę Kolba:
ĆWICZENIA – Gry i zadania. Szkolenia są zgodne z metodyką „warsztatową” (80% czasu). Ćwiczenia diagnozują i rozwijają umiejętności, a także dostarczają wiedzy z doświadczenia.
DYSKUSJE Doświadczenie z ćwiczeń jest omawiane podczas dyskusji grupowej. Uczestnicy integrują wnioski z gry lub zadania z posiadaną wiedzą z pracy. Stosowanie tych wniosków weryfikujemy w kolejnych ćwiczeniach, co przyspiesza proces uczenia się.
ODGRYWANIE RÓL Bazując na firmowych przypadkach z pracy uczestników zapewniamy szybkie wdrożenie wiedzy z ćwiczeń. Dzięki nim inspirujemy uczestników do odkrywania zupełnie nowych dla siebie sposobów postępowania w problemowych sytuacjach.
TESTY i ARKUSZE Proponujemy je jako pomocniczy materiał w ćwiczeniach lub osobne testy, które skłaniają do refleksji i autorefleksji. Materiały te po wypełnieniu zostają do dyspozycji uczestników.
SYMULACJE I VIDEOTRENING Mamy już kilkunastoletnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z wykorzystaniem kamery i dobrze wiemy jak, pomimo lęków uczestników, wykorzystać ją do intensyfikacji procesu rozwoju umiejętności/zmiany nawyków.
ACTION PLAN. Uczestnicy na podstawie autoanalizy, a także informacji zwrotnej od trenerów oraz grupy, wyznaczają indywidualne cele rozwojowe i plany działania – wdrożenia umiejętności w praktykę.
Wykorzystanie metod uczenia dorosłych pozwala rozwijać kompetencje w ich trzech aspektach: wiedzy, zachowania i postawy.
Współpraca z ProOptimą i Tomkiem przebiegała bardzo sprawnie i profesjonalnie.
więcejWspółpraca z ProOptimą i Tomkiem przebiegała bardzo sprawnie i profesjonalnie. Dzięki Tomkowi zaczęliśmy analizować i zmieniać wiele procesów, tak aby były one dla naszych Klientów. Aktualnie wdrażamy nowoczesne systemy po to, żeby doświadczenia naszych Klientów były najlepsze, bez względu na to z kim nasi Klienci się kontaktują.
Polecam kontakty i współpracę z firmą ProOptima w zakresie szkoleniowym, wdrożeniowym i konsultacyjnym. ProOptima to praktycy CX osadzeni w biznesowych realiach
więcejPolecam kontakty i współpracę z firmą ProOptima w zakresie szkoleniowym, wdrożeniowym i konsultacyjnym. ProOptima to praktycy CX osadzeni w biznesowych realiach, świetnie wyczuwający trendy współczesnego świata.
Z sukcesem zarazili nas filozofią kultury Customer Experience w organizacjach, pomogli przejść przez etapy projektowania zmiany i nadal wspierają nas merytoryczną wiedzą i swoim doświadczeniem. Dzięki nim nasz NPS rośnie z roku na rok a wraz z nim kwitnie zadowolenie klientów i satysfakcja pracowników. Dziękuję Tomkowi Krasowi i jego zespołowi za ich ciągłe ewangelizowanie. Ogromnie cenimy sobie spotkania i regularne webinaria utwierdzające nas w przekonaniu, że obrana przez nas CX-owa droga rozwoju jest zarówno skuteczna jak i fascynująca.
Polecam szkolenia i współpracę z firmą ProOptima – entuzjasci z ogromną, fachową wiedzą o CX
więcejPolecam szkolenia i współpracę z firmą ProOptima. Właściciel to entuzjasta z ogromną, fachową wiedzą i takich też ludzi zatrudnia. Zawsze można liczyć na najwyższy poziom prowadzonych szkoleń. Firma prowadzi wnikliwe badania i analizy, nie tylko dla największych graczy, którzy korzystają z jej usług konsultingowych, ale również na potrzeby własnych szkoleń. Dzięki temu przekazują na nich najbardziej aktualną wiedzę praktyczną. Polecam również poczytać artykuły na ich stronie. Widać, że tworzą to ludzie z pasją.
Tomasz i jego zespół to profesjonaliści z dużą wiedzą i praktyką – eksperci z zakresu Customer Experience
więcejWspółpracę z firmą ProOptima rozpoczęliśmy jeszcze przed pandemią. Udało nam się zrobić analizę obecnego stanu, badanie spójności oraz określić mapę drogową do wdrożenia zmian. Tomasz i jego zespół to profesjonaliści z dużą wiedzą i praktyką. Pomogli nam przebrnąć przez procesy na styku z klientem i rozpoznać punkty bólu. Współpraca przebiegała bardzo dobrze i sprawnie. Tomasz chętnie dzielił się wiedzę i doświadczeniami z innych projektów. To wyjątkowy ekspert z zakresu Customer Experience.
Polecam ten kurs CEM Master każdemu kto chce poznać lub odświeżyć wiedzę na temat tego jak adresować CX w organizacji – to kurs z kategorii 'must’ 🙂
więcejPolecam ten kurs CEM Master każdemu kto chce poznać lub odświeżyć wiedzę na temat tego jak adresować CX w organizacji. Kurs jest prowadzony tylko przez praktyków, co podnosi efektywność nauki i dostarcza narzędzi do wdrożenia 'na już’. Jest to też kurs z kategorii 'must’ także dla tych, którzy 'biegną’ z działaniami proklienckimi nie widząc jeszcze dużego obrazka CX i wielu powiązań, które ta tematyka ma z innymi działami firmy.”
I am pleased to recommend Tomasz Kras as an exceptional expert in the field of Customer Experience and I would not hesitate to recommend his services to any organization seeking to improve their customer experience and build stronger customer relationships.
więcejI am pleased to recommend Tomasz Kras as an exceptional expert in the field of Customer Experience. I have had the pleasure to meet Tomasz on several CEX events and have been consistently impressed with his level of knowledge, professionalism, and dedication to providing outstanding CEM knowledge. His expertise in the field convinced me to cooperate with ProOptima on training project for CS team what delivered measurable results. Tomasz is a true thought leader in the industry, and I would not hesitate to recommend his services to any organization seeking to improve their customer experience and build stronger customer relationships.
