Customer Experience Management w KRYZYSIE dlaczego właśnie teraz warto zacząć zarządzać CX?
Jeśli do tej pory tego nie robiliście lub robiliście ale zastanawiacie się jak po erze COVID i po niej robić CX to ten webinar jest dla Was.
Za nami webinar, podczas którego odpowiadałem na pytania dlaczego właśnie teraz warto zacząć zarządzać CX. Poruszyłem m.in.kwestie:
- Kryzys a sprawa CX
- Czy inni tego nie wykorzystają? Wielcy tak robili w przeszłości dlaczego mają nie zrobić ponownie?
- Krok po kroku – co robić by wdrażać CEM właśnie teraz?
- Jak to robić?
- Webinar Customer Experience Management w Kryzysie odbył się 29 kwietnia 2020.
Archiwalne nagrania z webinarów znajdziesz klikając poniżej, na naszym kanale na YouTube:
