Wywieraj skuteczniej wpływ na ludzi! | szkolenie ProOptima

Wywieranie wpływu przez konstruktywną komunikację (NVC)

Wywieranie wpływu – szkolenie NVC (NonViolent Communication)

Cele szkolenia
Wywieraj skuteczniej wpływ na ludzi!

  • Poznanie i rozwój komunikacji konstruktywnej (opartej o metodę NonViolent Communication opracowaną przez Marshalla Rosenberga) wzbogacającej kompetencje w obszarze porozumiewania się z innymi ludźmi.
  • Wzmocnienie kompetencji w zakresie komunikacji w warunkach stresu i trudnych sytuacjach, np. gdy zespoły mają wielu szefów (liniowych i projektowych równocześnie).
  • Wzmocnienie pewności siebie i odwagi działania w perspektywie emocjonalnych reakcji (np. odmowa, złość).
  • Zwiększenie efektywności działania dzięki jasności komunikacji.
  • Pogłębienie relacji z innymi osobami (współpracownikami).
  • Budowanie umiejętności zachęcania do działania i motywowania z uwzględnieniem potrzeb wszystkich stron.

Tematyka szkolenia
Wywieraj skuteczniej wpływ na ludzi!

  • Wywieranie wpływu przez konstruktywną komunikację – NVC – NonViolent Communication (Porozumienie Bez Przemocy Marshalla Rosenberga)
  • Jak mówić, by ludzie usłyszeli i zrozumieli.
  • Praktyczne narzędzia budowania kontaktu z rozmówcą.
  • Transformacja trudnych rozmów i trudnych emocji.
  • Rola emocji w trudnych sytuacjach i trudnych rozmowach.
  • Przekształcenie niejasnych komunikatów w klarowną wypowiedź – czemu służy i jakie ma znaczenie.
  • Dwie ścieżki komunikacji i ich wpływ na porozumienie.
  • Jak odmawiać i jak przyjmować odmowę z szacunkiem dla siebie i drugiej osoby?
  • Jak słuchać krytycznych słów, aby nie raniły?
  • Uczestnicy prowadzą 2-5 minutowe rozmowy z wykorzystaniem narzędzi poznanych na szkoleniu.
  • Kluczowa zmiana we mnie, bym skuteczniej wywierał wpływ to…
  • Action Plan – zdefiniowanie zakresu pożądanej zmiany – planowanie własnego rozwoju.

Adresaci szkolenia:
Wywieraj skuteczniej wpływ na ludzi!

Szkolenie skierowane jest do wszystkich pracowników, którzy w swojej pracy komunikują się z klientami i współpracownikami.

Interesuje Cię szkolenie Wywieraj skuteczniej wpływ na ludzi!? Napisz do nas, a przygotujemy ofertę skrojoną pod Twoje potrzeby!

Przeczytaj więcej na ten temat:

Zarządzanie międzykulturowym zespołem w warunkach pracy zdalnej Webinar z ProOptima

Komunikacja i współpraca

Zarządzanie międzykulturowym zespołem w warunkach pracy zdalnej

Zarządzanie międzykulturowym zespołem w warunkach pracy zdalnej Współczesne, globalne firmy często…

4 kulturowe grzechy główne czyli dlaczego komunikacja międzykulturowa w biznesie ma znaczenie relatywizm błąd podejścia zarządzanie wielokulturowe szkolenie ProOptima

Komunikacja i współpraca

4 kulturowe grzechy główne, czyli dlaczego komunikacja międzykulturowa w biznesie ma znaczenie

Wyobraźmy sobie następującą sytuację: nasze przedsiębiorstwo produkujące plastikowe elementy wykończenia…

Efektywność osobista informacja zwrotna 7 pułapek w zawodowym demaskowaniu kłamstwa | artykuł ProOptima

Komunikacja i współpraca

7 pułapek w zawodowym demaskowaniu kłamstwa

Powszechnie wierzymy, że pracownicy służb mundurowych są o wiele bardziej efektywni i doświadczeni…

Czy zajęcia z savoir-vivre'u i dobrych manier mają sens? Efektywność osobista autoprezentacja savoir vivre w biznesie szkolenia ProOptima

Komunikacja i współpraca

Czy zajęcia z savoir-vivre’u i dobrych manier mają sens?

Jadąc w sobotni poranek na zajęcia z młodzieżą zobaczyłam ogromny billboard, na którym widniał napis:…

Przejrzyście zamiast mgliście wystąpienia publiczne prezentacje techniki prezentowania jasne formułowanie przekazów szkolenia ProOptima

Komunikacja i współpraca

Przejrzyście zamiast mgliście

Większość z nas chce być spostrzegana jako ludzie mądrzy, oczytani, inteligentni,…

Głos jak dzwon! wizerunek emisja głosu techniki posługiwania się głosem wystąpienia publiczne przemówienia prezentacje szkolenia ProOptima

Komunikacja i współpraca

Głos jak dzwon!

13 maja 1940 roku po objęciu urzędu premiera Winston Churchill przekonywał…