Najnowszy artykuł:

Doskonała obsługa Klienta, silna postawa pro-kliencka, cała firma jest skoncentrowana na Kliencie, wreszcie jesteśmy firmą klientocentryczną.…

Jak wykorzystać indywidualny profil motywacji Reiss w skutecznym zarządzaniu zespołem Jak w czasie rekrutacji dowiedzieć się, co motywuje…

Supermarket. Maj. Piękna pogoda. Sobota (później już tylko niedziela niehandlowa). Godzina dowolna. Straszne tłumy przy kasie,…

„Rozwój kompetencji miękkich nie jest już więcej „miękką opcją” w biznesie. Liderzy budzą swoją świadomość i zaczynają rozumieć,…

Jak dobierać ludzi do zwinnych zespołów? Jak je budować, żeby były efektywne? Jak skutecznie rozpoznać mocne i słabe strony…

Aż 80 proc. uczestników polskiego badania publikowanego w onet.pl, a realizowanego na zlecenie banku BNP Paribas, odpowiedziało, że zdecydowanie chciałoby,…

Kryzys jest zagrożeniem dla dotychczasowego sposobu działania. Jest jednak i tak, że kryzys stanowi szansę na zmianę, która była…

Zaangażowanie pracowników budują konkretni menedżerowie. Zarząd podejmując strategiczne decyzje a bezpośredni przełożony w codziennych relacjach. Jak budować emocjonalny…

Wiele wskazuje na to, że w z roku na rok jednym z najważniejszych wyzwań dla menedżerów jest wzmacnianie Employee Experience w ich…

O rozwiązaniach skopiowanych od konkurencji, trendach na rynku i nieumiejętności wyznaczania celów Zastanawialiśmy się ostatnio, jak to się dzieje, że klienci,…

Ostatni rok przyspieszył transformację systemów ocen pracowników, która powoli docierała także do nas. Wyraźnie widoczne jest odchodzenie…